منشآت صحيةمنشآت تجاريةمعايير CBAHIفرق مرخّصةتقارير أداء دورية
+17خبرة تفوق 17 عاماً في تشغيل منشآت القطاع الصحي
شريك تشغيل موثوق لمنشأتك
نتائج قابلة للقياس… لا وعود فقط
إذا كنت تبحث عن فريق متخصص يعمل بمعايير الجودة والسلامة المعتمدة، فنحن هنا لدعم منشأتك بخطط تشغيل وصيانة وخدمات مساندة مبنية على احتياجك الفعلي، مع متابعة مستمرة وأداء قابل للقياس مدعوم بتقارير واضحة.
شركة أو تو سبورت سيرفسز للتشغيل والصيانة شركة رائدة تخصصت وتميزت في تقديم الخدمات المساندة غير الطبية للقطاع الصحي، تأسست عام 2007م وتعمل تحت إدارة وإشراف خبراء متخصصين في إدارة الخدمات المساندة لهذا القطاع الحيوي.
نقدّم حلولاً تشغيلية مصممة وفق احتياجات كل منشأة، معتمدين على كوادر مرخّصة ومؤهلة تطوّر أحدث المناهج المثبتة والتقنيات المبتكرة، وبالتزام كامل بأعلى المعايير البيئية والصحة العامة والمعايير الدولية.
خبرة تفوق 17 عاماً في تشغيل منشآت القطاع الصحي
التزام بمعايير الاعتماد السعودي للمنشآت الصحية (CBAHI)
أكثر من 400 موظف وموظفة من الكوادر المرخصة والمؤهلة
منصة رقمية لتتبع أوامر العمل وجدولة الفرق وقياس الأداء
عندما تفكر في شريك يتحمل عنك أعباء التشغيل والخدمات المساندة، تكون أو تو سبورت سيرفسز خيارك الأول لدعم منشأتك الصحية أو التجارية أو السكنية بحلول مدروسة ومتكاملة.
نوفر لك فرقاً مرخصة واحترافية، ونصمم خدمات التشغيل والصيانة والمساندة بما يوافق احتياجك الفعلي، بما يضمن استمرارية الأعمال بكفاءة وجودة ثابتة تعكس احترافية منشأتك أمام عملائها.
1
خدمات التدبير المنزلي للمنشآت الصحية
تنظيف متخصص لكافة المنشآت الصحية.
تعقيم موضعي لجميع الأسطح التي يلامسها المرضى للقضاء على مسببات الأمراض.
تعقيم احترافي لإزالة الميكروبات من الأسطح والمعدات.
التخلص الآمن من النفايات الطبية وغير الطبية وفق الإجراءات المعتمدة.
2
خدمات مساعدة المرضى تحت إشراف التمريض
مساعدة المرضى في الاستحمام والاستخدام الصحي والعناية بالبشرة وارتداء الملابس.
ترتيب الأسرّة والمساعدة في تغذية المرضى.
نقل مرضى الكراسي المتحركة ودعم حركة المرضى والمشي.
تغيير وضعية المرضى الملازمين للأسرّة بانتظام للوقاية من القرحات.
3
خدمات الصيانة الوقائية لمباني القطاع الصحي
الصيانة الوقائية للأنظمة الكهربائية ووحدات الإنارة.
الصيانة الوقائية لأنظمة التكييف بأنواعها.
صيانة السباكة للتجهيزات والوحدات الصحية.
أعمال الدهان والتجديد والصيانة العامة للمباني.
4
خدمات الضيافة
توفير كوادر ضيافة مدرّبة ومتخصصة.
توريد أدوات ومعدات الخدمة عند الطلب.
تقديم المشروبات الساخنة والباردة للعاملين والضيوف.
توريد مواد الضيافة الاستهلاكية حسب الحاجة.
5
خدمات البستنة وتنسيق الحدائق
العناية وترتيب المزروعات الخارجية والمساحات الخضراء.
إنشاء وصيانة المسطحات الخضراء الخارجية.
العناية بالنباتات الداخلية وصيانتها.
مكافحة الآفات الزراعية في الحدائق والمساحات الخضراء.
6
خدمات مكافحة الحشرات
استئصال الحشرات الزاحفة والطائرة.
خدمات التطهير والتبخير والتعقيم.
مكافحة الزواحف والقوارض داخل المباني وخارجها.
سد مناطق دخول الحشرات والآفات.
7
الخدمات الإدارية لجميع التخصصات
توريد كوادر ماهرة للشركات والمؤسسات يمكّن فرق العملاء من التركيز على أعمالهم الأساسية.
تقديم حلول مبتكرة لمشكلات التوظيف واستهداف نظام نطاقات.
التعاقد الرسمي مع المرشحين الذين يختارهم العميل ضمن اتفاقية تشغيل قانونية مع الشركة.
8
خدمات النظافة للمنشآت التجارية
تنظيف عميق للأرضيات باستخدام ماكينات التلميع وتلميع الرخام.
تنظيف الواجهات الزجاجية المرتفعة من الداخل والخارج.
تنظيف دوري للأماكن المرتفعة بشكل أسبوعي أو شهري أو حسب الحاجة.
تنظيف اللوحات الإعلانية والمظلات الخارجية من الأتربة وأمطار الأملاح.
التنظيف اليومي للأرضيات والممرات والمداخل.
تنظيف دورات المياه والوحدات الصحية.
التنظيف بعد البناء وإزالة بقايا الطلان والجبس والإسمنت وتجهيز المكان للأثاث.
تعقيم احترافي باستخدام بخاخات معتمدة وتطهير دوري للمناطق المشتركة.
دعم تشغيلي عبر توفير المستلزمات الاستهلاكية (صابون – مناديل – مطهرات).
منصتنا الرقمية
تشغيل منظم… برؤية رقمية كاملة
كل خدمة نقدمها تُدار عبر منصتنا الرقمية الخاصة: فريق ميداني متصل بإدارة مركزية، وأنت تتابع كل شيء لحظة بلحظة من جهازك — بشفافية كاملة ودون أي مجهود إضافي عليك.
منصة الإدارة
تنظيم كامل للعمليات: أوامر عمل، جداول فرق، ومعايير جودة موحدة.
بوابة العميل
شفافية كاملة: تابع طلباتك وعقودك وتقييماتك في مكان واحد.
تطبيق الفرق الميدانية
احترافية تبدأ من موقع العمل: تنفيذ موثق وفق قوائم فحص معتمدة.
ماذا يعني ذلك لك كعميل؟
شفافية كاملةتابع حالة كل طلب لحظة بلحظة، واعرف من نفّذه ومتى.
جودة موثقةكل مهمة تُعتمد رقمياً وبأدلة مصورة قبل إغلاقها.
استجابة أسرعالفريق الأنسب يصل في الوقت المحدد، والطوارئ تُدار فوراً.
كيف تسير خدمتك معنا؟
1الطلببلاغ منك أو خطة وقائية مجدولة مسبقاً حسب العقد.
2الجدولة والإسنادنوجه الفريق الأنسب حسب التخصص والوقت المناسب.
3التنفيذ الموثقالفريق ينفذ وفق قائمة فحص معتمدة ويوثق الإنجاز بالصور.
4التقارير والمتابعةتقرير أداء واضح وتقييم مستمر يضمن تحسين الخدمة.
نعمل على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن منصتنا لنرفع جودة التقارير وسرعة الاستجابة، مع الحفاظ الكامل على خصوصية بياناتكم.
تقارير تنفيذية تلقائية
ملخصات دورية بالعربية والإنجليزية تُنشأ مباشرة من بيانات التشغيل الفعلية، دون مجهود يدوي.
تحقق ذكي من الإنجاز
مقارنة الصور قبل وبعد المهمة للتأكد من اكتمال العمل قبل اعتماده وإغلاقه.
مساعد تشغيلي ذكي
اسأل عن حالة الأعمال والمواعيد واحصل على إجابة فورية بلغة طبيعية.
ترشيح ذكي للطلبات
تحويل ملاحظات العملاء إلى طلبات منظمة موجهة تلقائياً للفريق الأنسب.
قيد التطوير ضمن منصتنا
قيمنا ورؤيتنا
ما الذي يقود عملنا كل يوم
قيمنا
نعمل لنبدع، ونبدع لنتميز، ونتميز لنستمر.
نوفّر بيئة عمل احترافية وتنافسية جاذبة ومحفزة لجميع منسوبي الشركة.
نؤمن بخصوصية أي معلومات نحصل عليها من العميل ونحافظ عليها بأمانة وشفافية.
نجتهد في استقطاب الكفاءات المتميزة وتوظيف جميع الإمكانات والخبرات لخدمة عملائنا بروح فريق متماسك.
نركّز على التدريب والتطوير المستمر للمهارات لرفع مستوى الأداء وتقديم الخدمة باحترافية وتميز.
رؤيتنا
أن نكون دائماً الخيار الأول والمفضل لدى العملاء لتغطية احتياجاتهم من الخدمات المساندة غير الطبية في القطاع الصحي على مستوى المنطقة، بتوفير أيدٍ فنية ماهرة وكفؤة واحترافية بأسعار عادلة وتنافسية.
هدفنا
بناء شراكة استراتيجية موثوقة ومرنة مع عملائنا ذات قيمة مضافة تساهم في تحقيق أهدافهم وتطلعاتهم وتتجاوز توقعاتهم.
سياساتنا
إطار عمل ملتزم بأعلى المعايير
سياسة الجودة
نلتزم بتطبيق أعلى معايير الجودة المعتمدة لتقديم خدمات متميزة من خلال نظام متكامل يقيس مستويات أداء الموظفين دورياً، مع التحسين المستمر لفاعلية نظام إدارة الجودة بمشاركة العملاء للحفاظ على رضاهم وعكس ذلك في تجربتهم اليومية.
سياسة مكافحة العدوى
ندرك الدور المحوري الذي نضطلع به في سلامة المرضى والعاملين، وننسّق باستمرار مع برنامج مكافحة العدوى بالمنشأة الصحية، ونطبّق جميع ممارسات وإجراءات الهيئة السعودية للاعتماد، بما فيها بروتوكولات العزل عند الحاجة.
CBAHI
سياسة الصحة والسلامة
نؤمن بأهمية الصحة والسلامة للجميع وخاصة في القطاع الصحي، ونطبّق بدقة المعايير التي توصي بها هيئة الاعتماد السعودي للمنشآت الصحية (CBAHI)، مع اتخاذ أعلى الاحتياطات وإجراءات السلامة.
CBAHI
ضماناتنا
ضماناتنا لك بمجرد التعاقد
ضمان جودة الخدمة المقدمة وفقاً لأعلى معايير الجودة المعتمدة.
ضمان استمرار تقديم خدمات عالية الجودة باحترافية وتميز.
ضمان التواصل الفعال والاستجابة السريعة لاحتياجاتكم وملاحظاتكم إن وجدت.
ضمان الالتزام بالمواعيد المحددة لتقديم الخدمة.
ضمان الدعم السريع والمجاني عند الطوارئ حتى نهاية الحالة.
نعم، إلى جانب تخصصنا الأساسي في القطاع الصحي، نخدم المنشآت التجارية والسكنية بخدمات النظافة والصيانة والبستنة ومكافحة الحشرات والضيافة.
نعتمد نظاماً متكاملاً يقيس أداء الفرق دورياً عبر قوائم فحص رقمية وتحقق ميداني من المشرفين، مع تقارير دورية تصل للعميل وخطط تصحيح فورية عند أي ملاحظة.
جميع كوادرنا مرخصة ومدرّبة على بروتوكولات مكافحة العدوى وسلامة المرضى، ونعمل بالتنسيق الكامل مع برنامج مكافحة العدوى في المنشأة ووفق متطلبات CBAHI.
تُدار كل خدمة عبر منصتنا الرقمية: تتبع لحظي لأوامر العمل، توثيق الإنجاز بالصور، واعتماد رقمي قبل الإغلاق، مع تقارير أداء دورية — فتصلك كل خدمة موثقة وقابلة للمراجعة.
بعد زيارة معاينة أولى للمنشأة وفهم احتياجك الفعلي، نقدم عرض سعر تفصيلياً شففاً يشمل نطاق الخدمات وتكرارها ومؤشرات الأداء المتفق عليها.
بالتأكيد، يمكنك التعاقد على أي خدمة منفردة أو مجموعة خدمات أو حلول تشغيل متكاملة تدير بها منشأتك بالكامل.
تواصل معنا
لنتحدث عن احتياج منشأتك
تواصل معنا الآن لنقدّم لك حلول تشغيل وخدمات مساندة متكاملة مصممة وفق احتياجات منشأتك الصحية أو الخدمية، مع عرض سعر واضح وخطة تنفيذ زمنية محددة.